Algunos usuarios, a veces encuentran algunas limitaciones al visualizar cursos que cuentan con videos, ya que estos dentro de la Plataforma estos se visualizan en la calidad de video más alta, lo que, para usuarios que los visualizan en celular o desde redes de internet débiles causa que los videos simplemente no carguen o tarden en avanzar.

 

A raíz de esto, generamos un ajuste dentro de la visualización del video, para que esta calidad se pueda disminuir o incrementar acorde a las necesidades de los participantes, a continuación te mostramos cómo hacerlo:

 

Step By Step

1. Ingresamos a nuestra plataforma desde la vista Participante

2. Seleccionamos el curso que quedemos tomar e ingresamos

3. Seleccionamos el video que deseamos ver e ingresamos a él, desde la ventana de visualización, damos click en la parte inferior derecha, donde aparece un engrane y ahí seleccionamos la calidad con la que queremos visualizar nuestro recurso.

La calidad más baja, recomendada para usuarios que visualizan los cursos desde celular es 360p, mientras que la más alta, recomendada cuando el curso se visualiza en PC es la de 1080p.

 

Mira el tutorial

A continuación este pequeño video te mostrará cómo realizar el proceso: