Impersonar Seguir

Introducción

¿Alguna vez has necesitado ingresar a visualizar la plataforma como la ven tus colaboradores pero no quieres modificarles su contraseña? la función de impersonar ¡te ayudará con ello!

Casos de Uso

El poder impersonar a algún usuario, nos permite ver cómo nuestro participante ve la plataforma, sus módulos, sus cursos inscritos, avances, cursos visibles para él, objetivos, evaluaciones, etc.

Esto nos facilita mucho la solución cuando un usuario está presentando problemas para avanzar alguna actividad, no puede encontrar un curso o tiene problemas de visualización, con ello podemos guiarlo, tomar capturas de pantalla tal cual él las vería y ayudarlo de mejor manera.

 Mira el tutorial

¿Dónde y cómo puedo impersonar? te lo mostramos a continuación:

Step By Step

1. Da click al ícono de tu perfil del lado superior derecho de tu pantalla, y ahí selecciona la opción de "Ver como":

2. Te enviará a la pantalla inicial del usuario y de ahí podrás navegar a través de todo el perfil del usuario para conocer cómo ve él su plataforma. 

  Notas Importantes

*Cuando requieras cambiar de usuario es importante des seleccionar el usuario actual, esperar un poco a que vuelva a cargar la página y entonces volver a introducir otro nombre.

*La búsqueda de usuarios es únicamente por nombre, no por correo.