Gestión de usuarios Seguir

Introducción

¿Te es necesario crear nuevos usuarios? ¿Modificar o dar de alta nuevos roles u OUs? ¿Necesitas gestionar tu base de usuarios para actualizarla o generar modificaciones masivas? Entonces, ¡éste artículo es para tí!

Casos de Uso

La gestión de usuarios en tu plataforma Lapzo te permite administrar altas, bajas y cambios de usuarios existentes, esto es fundamental para garantizar la seguridad, eficiencia y personalización de  sistema.

Además, posibilita una administración fluida de todas nuestras herramientas, tales como evaluaciones, objetivos y aprendizaje, estableciendo las bases para perfilamientos hacia aprendizaje, gestión de jefes directos, pares, determinación de roles para la correcta creación de rutas de competencias, entre otros beneficios. 

 Mira el tutorial

¿Qué puedo hacer desde el módulo de Gestión de usuarios dentro de mi Plataforma Lapzo? aquí te lo mostramos:

Step By Step

Dentro de la gestión de usuarios contamos con funcionalidades generales:

1. Consulta de usuarios.

Puedes verificar el número total de usuarios que tenemos en nuestra Plataforma en la parte superior de la pantalla:

Aquí puedes ver el desglose de usuarios totales, activos y desactivados.

2. Filtrado de usuarios

También puedes filtrar la información por propiedades, esto dependiendo de la configuración con que se hayan creado. Recuerda que deberás darlas de alta previamente, si tus usuarios ya existen puedes incluirles dichas propiedades por medio de una actualización masiva o editando el usuario de manera individual.

3. Búsqueda, administración de columnas y exportación.

Puedes también realizar:

a) Búsquedas de usuarios. Por nombre y/o apellidos, dentro del recuadro de lupa del lado izquierdo de la pantalla de usuarios.

b) Administrar columnas. Esto te permite mostrar u ocultar columnas dentro del layout que se muestra en tu pantalla de usuarios, al pulsar el botón "Administrar columnas" la pantalla nos arrojará un pop up que te mostrará qué columnas quieres mostrar marcadas con checks en color azul, si requieres ocultar alguna solo pulsa el check para desmarcar la casilla, y viceversa, si requieres visualizar alguna, selecciona la columna y marca el check en azul.

También puedes mover el orden de las columnas haciendo click sobre el nombre de la columna y arrastrándola arriba o abajo, ubicándola en el orden que necesites.

c) Exportar. Puedes descargar el total de tus usuarios en formato Excel haciendo click en el botón "Exportar" que se encuentra del lado derecho de la pantalla de usuarios.

4. Creación manual de usuarios

La función principal de este módulo. Esta se lleva a cabo dando click en el botón rojo que se encuentra del lado derecho de la pantalla de usuarios.

Al dar click la Plataforma desplegará los datos necesarios para dar de alta un usuario, mismos que se dividen en:

a) Información básica.

Como nombre, apellido, correo, OU y rol al que pertenece, así como la contraseña y su jefe directo, adicional, en este apartado tenemos de manera opcional el cargar la foto del usuario.

b) Información adicional.

En esta sección se incluyen datos no requeridos para los usuarios, como número de empleado, fecha de ingreso, mail alterno, así como propiedades dadas de alta por su administrador. Recuerda que la obligatoriedad de las propiedades va a depender de la configuración realizada por cada admin al momento de crearlas. 

Finalmente podrás seleccionar el nivel de permisos que tendrá el usuario: Administrador, Instructor o colaborador, así como los módulos de la Plataforma a los que podrá tener acceso.

Al finalizar este proceso, la pantalla te arrojará un resumen del usuario, con sus datos básicos y adicionales, así como los permisos y el perfil que se le asignó, si la información es correcta, podrás finalizar el proceso dando click en el botón rojo "Crear":

y posteriormente la pantalla nos arrojará un mensaje de confirmación de que nuestro usuario se dió de alta de manera correcta:

5. Creación masiva de usuarios

Esta te permitirá dar de alta más de un usuario a la ves, a través de un archivo en Excel que previamente deberás llenar con la información de cada usuario.

Podrás generar la carga masiva desde el botón "Importar archivo" que se encuentra del lado superior derecho de tu pantalla. Ahí encontrarás el archivo a llenar y podrás descargarlo.

Los campos que llenarás son los mismos que se utilizan cuando un usuario se da de alta de manera individual.

Al finalizar el llenado únicamente deberás guardarlo y arrastrarlo al recuadro gris del pop up de carga, o seleccionarlo de tus documentos.

**En caso de que la Plataforma encuentre algún error en la captura de tu archivo, te mandará una pantalla donde te mostrará el desglose de los errores encontrados.

  Notas Importantes

* Es importante que antes de dar de alta usuarios nuevos te cerciores que los OUs y Roles con los que cuentan existan dentro de tu Plataforma, en caso de que no existan habrá que darlos de alta en la sección de OUs y/o roles según el caso que aplique, puedes hacerlo de manera masiva o one by one, como lo muestran los siguientes artículos: Alta OUs y roles.

* Las propiedades el usuario que puedes seleccionar deberán darse de alta previamente en el módulo "Propiedades" de tu Plataforma, para más información puedes consultar el artículo aquí.